Aviso legal y política de privacidad
Quién está detrás de esta web, qué hacemos con los datos de su pedido y qué cookies usa.
Última revisión: 26 de septiembre de 2026.
Aviso legal
floristeria.online es la web de envío de flores a domicilio en toda España de Floristeria EMI, floristería de Barcelona. Sus datos, tal como exige la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico:
- Titular: Floristeria EMI (Alberto García Rubio)
- NIF: 40987763S
- Dirección postal: C./ Navas de Tolosa, 300, 08027 Barcelona
- Teléfonos: 902 02 72 35 / 640 158 777
- Correo electrónico: info@floristeria.eu
El ramo lo prepara y lo entrega una floristería de la propia ciudad de destino. Los precios, las entregas, las cancelaciones y las devoluciones están en las condiciones de compra.
Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Floristeria EMI (Alberto García Rubio), con los datos del aviso legal.
Si solo navega por la web
Puede ver toda la web sin decirnos quién es. Floristeria EMI, titular del sitio web "floristeria.online", sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestro web:
- el nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor XXX sólo estará identificado con el dominio xxx.es y/o la dirección IP. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro web.
- La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
- La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
- El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. Las cookies, aparte: están más abajo.
Qué datos pedimos al hacer un pedido
Los necesarios para preparar las flores y llevarlas a la puerta correcta:
- De usted: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Si pide factura: DNI o CIF, dirección, código postal, ciudad, provincia y país.
- De quien recibe las flores: nombre, dirección, población, código postal y teléfono.
- Del pedido: el producto, el día y el horario de entrega, el texto de la tarjeta y las observaciones que nos deje. Si es para un tanatorio, el nombre del difunto; si es para un hospital, el centro.
- Por dónde llegó a la web —un buscador, un anuncio, otra
web— y la primera página que vio. Se guarda con el pedido para saber qué
funciona. Ver la cookie
origen_emien Cookies.
Nunca vemos el número de su tarjeta: se escribe en la página segura de Redsys, la red de pago de los bancos españoles, y se queda allí. Nosotros solo recibimos la confirmación de que el pago se ha hecho.
La dirección IP desde la que se envía un pedido se usa durante diez minutos para frenar los envíos automáticos, y no se guarda con el pedido.
Para qué usamos sus datos y cuánto tiempo los guardamos
En Floristeria EMI (Alberto García Rubio) tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Quién más los ve, porque es la pregunta que más nos hacen: la floristería de la ciudad de destino que prepara y entrega el ramo recibe lo que necesita para hacerlo —a quién, dónde, cuándo, su teléfono y el texto de la tarjeta—. También nuestro proveedor de alojamiento y de correo, y Redsys para el pago. Todos trabajan por encargo nuestro y solo para su pedido: no son terceros a los que se ceden sus datos.
Sus derechos
Usted tiene derecho a obtener información sobre si en Floristeria EMI (Alberto García Rubio) estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Floristeria EMI (Alberto García Rubio), C./ Navas de Tolosa, 300 08027 Barcelona o en la dirección electrónica info@floristeria.eu, identificándose suficientemente en su solicitud por medios electrónicos o, en su defecto, mediante solicitud debidamente firmada. No obstante, si el responsable del tratamiento tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.